POLITIQUES DE LA BILLETTERIE

Veuillez lire attentivement ces importantes conditions de vente.

TVH
Tous les prix sont hors frais et hors TVH.

REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES
Il n’y a pas de remboursement. Toutes les ventes sont définitives.

Les billets peuvent être échangés contre un autre spectacle du Chamberfest (sous réserve de places). Toute différence de prix sera facturée en conséquence.

Les spectateurs qui ne se sentent pas bien sont priés de rester chez eux et de contacter la billetterie pour échanger leurs billets.

FRAIS DE SERVICE EN LIGNE
Des frais de 2,75 $ par billet/abonnement/passe s’appliquent aux commandes en ligne. Les frais de service en ligne couvrent le coût de l’exécution de votre commande de billets lors d’un achat en ligne. Pour éviter ces frais, veuillez appeler notre billetterie au numéro (613) -234-6306 pour acheter vos billets.

ENFANTS
Les billets pour les enfants de 12 ans et moins sont gratuits et peuvent être réservés uniquement en appelant notre billetterie au numéro (613) 234-6306 . Les enfants doivent être assis avec un parent ou un tuteur. Renseignez-vous sur les catégories d’âge recommandées.

BILLETS ACCESSIBLES
Si vous ou un membre de votre groupe avez besoin d’un siège accessible, veuillez appeler notre billetterie au numéro (613) 234-6306. Nos sites sont équipés d’entrées et de sièges accessibles.

INFORMATIONS SUR LES CONCERTS
Les artistes, les programmes, les dates et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Si un concert doit être annulé ou reprogrammé, notre billetterie prendra contact avec tous les détenteurs de billets pour leur expliquer les options qui s’offrent à eux.

Les portes ouvrent 30 minutes avant le début du concert. Les retardataires ne seront pas admis aux concerts qui sont diffusés en direct. Si vous devez quitter le sanctuaire pendant un concert diffusé en direct, vous ne serez pas autorisé à y retourner avant l’entracte.

Les appareils mobiles doivent être en mode silencieux pendant les concerts.

L’enregistrement audio et vidéo est interdit.

Aucune nourriture ou boisson ne sera autorisée dans le sanctuaire. L’eau en bouteille est autorisée.

L’achat d’un billet en personne implique l’acceptation d’être filmé, photographié ou enregistré pendant la représentation.

SÉCURITÉ COVID-19
Nous demandons à tout le monde de suivre les règlements indiqués afin d’assurer votre sécurité et de vous protéger contre la propagation de la COVID-19. Tous les concerts du festival Chamberfest sont conformes aux règlements en vigueur en Ontario, en fonction du lieu de l’événement.

Chamberfest suggère fortement le port du masque à l’intérieur, en particulier si la distance physique ne peut être maintenue. Nous sommes conscients que les préférences personnelles concernant le port facultatif du masque varient grandement, et nous demandons à chacun de faire preuve de considération et d’attention envers les autres pendant cette transition.

Ces mesures de sécurité sont susceptibles d’être modifiées en fonction des règlements de COVID de l’Ontario.

 Merci de faire votre part pour assurer la sécurité de la communauté Chamberfest.